В 2019 году самым популярным словом в Интернете было слово пожар. Напомню, если вы забыли, что причиной этого стали сильные пожары на Дальнем Востоке, а также неожиданный пожар в Соборе Парижской Богоматери. На примере Собора можно было показать нехитрую арифметику по вероятности/ последствиям, вывести денежный эквивалент и доказать, что рисками управлять выгодно.
К гадалке не ходи — словом 2020 года будет короновирус. Масштаб бедствия колоссален, также огромен арсенал средств риск-менеджмента, которые используют на самых разных уровнях, включая правительство и Президента.
Результаты этой работы пока не видны, но после пандемии он будет обобщен и скорее всего в пресловутую «русскую модель управления» надо будет вносить извлеченные корректировки. Бесспорно, сейчас большинство из нас вовлечены в активное управление этим риском.
Я сделал попытку структурировать различные стратегии реагирования на риск заражения короновирусом с точки зрения разных людей. Результат ниже — в виде интеллект-карты. Так мне лучше думается.
В начале марте на статусном совещании в строительном проекте я доложил, что в нашем проекте тремя самыми крупными рисками проекта являются:
- Задержки в поставке оборудования.
- Задержки в поставке материалов.
- Риск заражения короновирусом проектной команды.
Теперь это извлеченные уроки проекта.
«Скользить по лезвию ножа, Дрожа от сладости пореза, Чтоб навсегда зашлась душа, Привыкнув к холоду железа!»
PS: Происхождение слова риск. Заимствование из французского, где risqué («опасность») восходит к греческому rizikon – «скала». Современное значение развилось видимо в связи с чувством страха, которое испытывает человек, находясь на высоте, у обрыва.
А вы что думаете?
Напоследок — пара мыслей о том, что делать. Нужно срочно дорабатывать и жестко внедрять упомянутый отраслевой стандарт контроля за качеством управления репутационными рисками в банках. Причем не только с учетом вышеназванного ключевого принципа выживания в агрессивной социальной среде, который кратко и емко можно сформулировать, как «следи за базаром», но и с добавлением классической меры дисциплинарного воздействия, именуемой «неотвратимой ответственностью за содеянное»!