Мегапроекты выделяются длительностью в 4-5 лет, масштабным бюджетом и другими критериями, которые приведены выше в книге. На практике существуют нетипичные проекты, на которых фокусируется внимание сотен тысяч заинтересованных сторон. Команда PM Excellence в марте 2020 года участвовала в проекте запуска Информационного центра по мониторингу ситуации с коронавирусной инфекцией (ИЦК).
Проект ИЦК команда отметила тремя специфическими характеристиками:
1. Социальное значение ИЦК в условиях пандемии коронавируса.
2. Поддержка Правительства РФ.
3. Сверхкороткий срок запуска проекта – 28 часов.
В феврале 2020 года лавинообразный рост заболевших коронавирусной инфекцией заставил власти искать новые подходы управления ситуацией в стране. Среди мер по изобретению вакцины, гигиенических мероприятий руководство страны приняло решение о срочном запуске информационных центров для координации ситуации. Команда PM Excellence получила указание запустить федеральный центр на улице Тимура Фрунзе.
Дедлайн проекта ИЦК установили через 28 часов, точнее в 14 часов на следующие сутки запланировали торжественное открытие центра с участием первых лиц государства.
Команда PM Excellence встретилась с командой операционного директора, которая имела опыт организации подобных центров на Олимпиаде в Сочи в 2014 году и Чемпионате мира по футболу в 2018 году. В полном соответствии с цитатой Станислава Лема «Как кандидаты в творцы, мы должны начать с хаоса» началась интеграция двух команд. Через час руководители проекта сформировали организационную структуру.
Технический и операционный директоры проекта в течение первых минут установили в проекте управленческий тандем. Власть базировалась на экспертных компетенциях, то есть участие в подобных проектах. Включение харизмы помогло быстро наладить эффективные коммуникации с подрядчиками по софту, железу, информации. Далее команды перешли к определению содержания проекта.
Через два часа после старта проекта к 13 часам МСК команды зафиксировали ожидания заинтересованных сторон относительно содержания (скоупа) проекта. Запутанная диаграмма скоупа к 13 часам отражена на рис. в виде состояния 1. Ожидания конфликтовали друг с другом и не укладывались в дедлайн проекта. Провели с экспертами мозговой штурм.
Параллельно руководители проекта определили направления (стримы). Сформировали команды телекоммуникационного, инфраструктурного, информационного стримов. Стримы «задышали».
К 14 часам команды составили промежуточное видение содержания проекта в виде скоупа 1 и скоупа 2. Руководители провели интеграцию скоупа 1 с дедлайном проекта и доступными ресурсами. По части ресурсов, за исключением времени, в проекте не фиксировали проблем. Руководители запрашивали необходимые ресурсы, спонсоры поддерживали проект.
К девяти часам вечера команды сформировали минимальный пусковой комплекс с четкими границами по содержанию. Проект перешел в плановое каскадное русло по каждому стриму.
Будущий успех проекта определил тандем руководителей, которые выбрали гибридный подход к управлению проектом. Подход Agile в первый день проекта позволил снизить неопределенность требований заказчика. Руководители проекта задали проекту четкий ритм через двухчасовые итерации. Управляли конфликтами команды на мозговых штурмах.
Команда к вечеру первого дня определила минимальный пусковой комплекс и организовала каскадную работу по стримам. Для контроля качества и сверки ожиданий заинтересованных сторон руководство проекта установило график испытаний или тренировок проекта через каждые два часа. Работы по проекту велись не прерываясь и ночью. К 13 часам команда полностью завершила внутренние испытания. В 14 часов 17 марта состоялось плановое открытие информационного центра по мониторингу коронавирусной инфекции с участием Президента РФ В.В.Путина.
Команда PM Excellence подготовила извлеченные уроки проекта в части использования гибридного подхода. Акцент сделали на специфике проекта рис. Проект использовали в качестве паттерна создания Центра национальных проектов РФ.
В качестве резюме:
«Не будь дураком! Будь тем, чем другие не были.
Не выходи из комнаты! То есть дай волю мебели,
слейся лицом с обоями. Запрись и забаррикадируйся
шкафом от хроноса, космоса, эроса, расы, вируса.»
Комментарии: нет ответов