Конечно вы знаете, что использовать должностные инструкции (ДИ) для описания полномочий, ответственности, взаимодействий — вчерашний век. А какая альтернатива ДИ может быть, чтобы избежать проблем с управленческой деформацией. Когда полномочий мало, а ответственности — «вагон и маленькая тележка» и т.п. Матрица RACI, или матрица ответственности, — инструмент для управления отношениями в команде; это таблица, с помощью которой […]