Катастрофа с Собором Парижской богоматери привела к значительным последствиям. Это очень печально. Но гораздо хуже не сделать из нее выводов. Они колоритны с точки зрения управления рисками командой проекта. Более того, масштаб разрушений намекает на то, что случившиеся вполне можно классифицировать «черным лебедем» по терминологии доктора Насима Талеба.

По отрывочным данным стало понятно вот что. Реализовывался проект по реставрации верхней части Собора. Проект был инициирован в 2018 году и планировалось завершить работы в 2023 году. С финансированием было тяжело. Бюджет проекта планировался в 120 миллионов евро, но денег не хватало. Ирония заключается в том, что в скоуп проекта входил монтаж новой противопожарной системы.

Судя по записям скоуп проекта прямиком зависел от бюджета. В него точно входило проведение новых коммуникаций, ремонт части скульптур, а также все остальное, на что хватит денег. Подрядчик организовал работы в одну смену и трагически не позаботился включить риск пожара в реестр рисков. Давайте посчитаем величину риска под названием «Пожар на строительной площадке Собора»:

• Последствия риска. Возьмем цифру в 500 миллионов евро как среднюю сумму, которую потребует восстановление Собора.
• Вероятность риска. С учетом работы в одну смену, отсутствия дежурных из МЧС, веры в спасительную пожарную сигнализацию, разгильдяйство сидящих без зарплаты рабочих и гастарбайтеров она не может быть меньшей одного процента. 
• Ожидаемое значение риска. Произведение вероятность на последствия составляет 5 миллионов евро!

Прокомментируем эту цифру.

• Ее величина по отношению к бюджету проекта причисляют этот риск к критическим и требуют использовать стратегию снижения (то есть тратить деньги).
• Затраты до 5 миллионов евро на снижения этого риск да нуля оправданы.
• На эту сумму (5 млн.евро) можно было сделать большое количество мероприятий, в том числе разместить пост МЧС на крыше Собора.

К сожалению, ничего для управления этим риском сделано не было и случилось так, что риск реализовался. «Пока гром не грянет, французский мужик не перекрестится«.  Русский менеджер строительного проекта должен намотать на ус и проверить подобный риск в своем проекте. Возможно, это спасет миллионы человеко-часов, а может и жизни.

Еще одно наблюдение. Риск пожара всегда нужно и должно причислять к критическим рискам. По отношению к такому Собору — это «черный лебедь» по классификации Насима Талеба. Статья про управление черными лебедями здесь.   Леса на крыше Нотр-Дам — платоническая складка для появления лебедей. Давайте проверим остальные признаки «лебединности».

Первое. Событие является неожиданным. — Да. Пожар всегда прилетает внезапно. Это же не Воронья слободка, подожженная с восьми концов.

Второе. Событие имеет значительные последствия. — Да. Эксперт говорят о десятилетиях реставрации и о том, что в результате мы получим новый Собор с фасадом старого.

Третья. После наступления, в ретроспективе, событие имеет рационалистическое объяснение, как если бы событие было ожидаемым. — Да. Много времени еще не прошло, но реализовался положительный риск. Собрано около 1 млрд. евро на реставрацию Собора. Возникают различные трактовки прогнозов от Виктора Гюго (на стене Собора) до Елены Чудиновой («Мечеть Парижской богоматери»).

Президент Франции Макрон (которго история запомнит как французского Герострата) переводит ситуацию в русло единения нации (на фоне непрекращающихся стачек желтых жилетов) и непрекращающейся реставрации Собора с момента его возведения.

Краснолицый руководитель подрядчика, которая занималась реставрацией, заявил о готовности сотрудничать со следствием, но ничего не сказал об управлении риском и противопожарной безопасности (я надеюсь, расскажет следствию).

В заключении, коллеги, давайте:

1. Извлекать уроки из чужих проектов.
2. Управлять рисками.
3. Отличать и «приручать» черных лебедей.

В качестве послесловия — из моего любимого мюзикла: «Прошла пора соборов кафедральных», поет Гренгуар. «Толпа варваров, Стоит у городских ворот».