После прочтения книги Талеба «Черный Лебедь. Под знаком непредсказуемости» я с моими коллегами подискутировал относительно ее ценности. Моя позиция — книга очень полезна с практической точки зрения, несмотря на довольно трудное ее чтение. Это не первая книга автора. В России ранее была издана книга Талеба-трейдера «Одураченные случайностью», позже книга Талеба-экономиста «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса».

Моей коллеге, специалисту по управлению рисками книга Талеба категорически не понравилась. Подождите, «не стреляйте» в Черных Лебедей!

Какие практические уроки я выношу из этой книги для себя и моих коллег-руководителей проектов? Они следующие:

Во-первых, при определении рисков проекта используйте активные формы генерации новых рисков, включая мозговые штурмы и фокус-группы. Определяйте платонические складки — источники появления Черных Лебедей.

Во-вторых, при составлении реестра рисков отмечайте риски с признаками «Черных Лебедей» кодом ЧЛ. К ним относятся, я напомню, аномальные события с огромной величиной воздействия. Пример реестра рисков ниже:

В-третьих, развивайте интуицию. Автор использует понятие серендипити (serendipity), что на русский язык переводится как интуитивная прозорливость. Интуицию можно развивать как навык с помощью следующих формул:

• Повышай восприимчивость к сигналам окружающего мира и внутреннего Я. Научись слушать себя!
• Выбери положительный настрой (просто станьте оптимистом).
• Освободись от навязываемых клише и стереотипов.
• Научись распознавать тень неправды для отличия истинного от ложного.
• Возьми на себя ответственность за принятие верных решений.

В-четвертых, как риски бывают положительные и отрицательные, так отличайте «хороших» Черных Лебедей и «плохих» Черных Лебедей. Для «хороших» ЧЛ выбирайте стратегию усиления («прикармливания» — ЕП).

В-пятых, не ленитесь закладывать резервы проекта по бюджету и срокам. Аргументация для руководства, которое уверено, что все пойдет по плану, может быть следующая:

«В нашем проекте столько «неизвестного неизвестного«, что что-нибудь обязательно выстрелит и задержит сроки» ЕП

В-шестых, учтите, что правило Парето в изложении Талеба трансформируется в правило «50/01» или «Половину нужной работы для проекта делает один процент людей».

В-седьмых, оглянитесь вокруг. Они уже летят! Пока я писал эту статью, как минимум, один Черный Лебедь почти прилетел. Я к нему был готов и, поэтому, данный лебедь был «Серым Лебедем» по классификации доктора Талеба.

В-восьмых, обратите внимание, что те, кто отвлекает нас от проекта, увеличивает риск появления Черных Лебедей.

В-девятых, еще больше поверь в себя. Как минимум, ты уже предупрежден, что мир вокруг твоего проекта — непрост, асимметричен и нелинеен.

Таким образом, я насчитал девять навыков для РП, что на два больше, чем у Стивена Кови -).

«Мы, люди — жертвы асимметрии в восприятии случайных событий. Мы берем на себя ответственность за хорошее, но не за плохое.» Талеб

Пожалуйста прочтите книгу Нассима Николаса Талеба «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости». Тем более, что эта книга входит в секретный список книг Сбербанка.