Познакомившись с Генри Минцбергом через его статьи и книги я понял, что разделяю некоторые его идеи. Минцберг говорит глобально о менеджерах вообще, я интерпретирую это для менеджеров проекта. Идеи следующие:
Менеджменту нельзя обучиться в аудитории
Генри Минцберг говорит: «На самом деле, во время подобных занятий вы получаете совершенно превратное понятие о менеджменте. Есть большая разница между организациями с предпринимательским духом — такими, как Amazon или Apple, и иерархическими корпорациями, где царит культ этого университетского менеджмента.» Из интервью на РБК Про.
Управлению проектами нельзя научиться через освоение стандартов на учебных курсах и последующей сертификации. Надо обязательно поработать в реальных проектах. Как заявлял один из топ-менеджеров, рассматривающий кандидатуры руководителей проектов, «Нам нужны не сертификаты, а мозоли!».
Бездушный менеджер — это когда люди — «мусор»
Генри Минцберг пишет: «Бездушные менеджеры сбиваются в стаи, как гуси: если такой оказался на должности топ-менеджера, он окружит себя теми, кто на него похож. Слишком часто худшие в компании люди заканчивают на руководящих позициях. Это ужасно. Рыба гниет с головы: руководитель определяет ту культуру, которая процветает в компаниях.» Из интервью на РБК Про.
Для руководителя проекта таким менеджером часто оказывается спонсор. Если если этот спонсор из категории «небожителей» большого интереса для вас и для вашей команды в такой компании не будет. В лучшем случае, это первый и последний проект.
Руководитель должен вникать в детали
Генри Минцберг считает, что: «— Я тоже считаю Джобса гением, но надо помнить, что его стиль управления не вяжется ни с одной стандартной концепцией менеджмента. Он мог провести утро в лаборатории или занимаясь оформлением патентов на ее изобретения, — то есть вникал в мельчайшие детали.» Из интервью на РБК Про.
Идеальный проектный менеджер — это труженик, который всю жизнь проработал в одной отрасли и знает, сколько времени застывает бетон.
У женщин больше шансов стать идеальными менеджерами
Потому что, мужчины чаще становятся «небожителями». Генри Минцберг: «Кто-то недавно обнаружил, что пять стран, которые лучше всего справляются с эпидемией, возглавляют женщины. Это, например, Меркель, которую я очень уважаю, президенты Новой Зеландии или президенты скандинавских стран. Женщины лучше имеют слушать и сочувствовать.» Из интервью на РБК Про.
В индустрии проектного управления по моим наблюдениям женщин пока не более 25%. Тем не менее, знакомые коллеги — руководительницы проектов показывали блестящие результаты.
Менеджер — это дирижер?
Из сказок на ночь Генри Минцберга:
Автор первой цитаты – Питер Друкер, гуру из гуру:
«Менеджер в некотором смысле подобен дирижеру симфонического оркестра: благодаря его стараниям, мастерству и умению руководить инструментальные партии, которые по отдельности представляют собой лишь набор звуков и ничего более, объединяются в живую гармонию музыки. Однако у дирижера есть партитура, написанная композитором: он лишь интерпретатор. Менеджер же – и композитор, и дирижер».
Следующее высказывание принадлежит Сьюну Карлсону, шведскому экономисту, автору первого серьезного исследования работы шведских СЕО:
«До того как мы провели это исследование, СЕО представлялся мне кем-то вроде дирижера, который стоит на возвышении перед оркестром. Теперь же я в некоторых отношениях склонен сравнивать его с марионеткой в кукольном спектакле: сотни людей тянут его за нитки и заставляют делать то-то и то-то».
И напоследок – Леонард Сейлис, изучавший американских менеджеров среднего звена:
«Менеджер подобен дирижеру симфонического оркестра, который прилагает все усилия к тому, чтобы его подопечные сыграли слаженно и гармонично… при том что у каждого музыканта какие-то свои личные проблемы, рабочие сцены переставляют пюпитры, в зале то жарко, то холодно, что неприятно зрителям, а инструментам и вовсе вредно, ну и спонсор концерта требует, чтобы в программу внесли какие-то совершенно абсурдные изменения».
Мое мнение следующее: опустив академическую завесу и взглянув правде в глаза я заявляю однозначно:
«Проектный менеджер — это, скорее, хирург» ЕП
В представленной статье Генри Минцберг сравнивает две модели лидерства — героическое ивовлекающее (детальное сравнение см. в таблице). Первая модель, говорит автор, преобладает в современном мире — направлен такой стиль управления, как правило, на нестабильные организации и имеет целью провести в них решительные изменения, зачастую прибегая к массовым сокращениям штатов. Однако, говорит Минцберг, истинные лидеры предпочитают использовать вторую модель — их глубокомыслие, внимательность и скромность привлекают, мотивируют людей, обеспечивая вовлеченность в работу. Такие лидеры сами в первую очередь активно увлечены тем, чем занимаются, причем в данном случае движимы они не личными интересами. Они заряжают окружающих энергией и мотивируют их к совершению героических поступков.
В представленной статье Генри Минцберг сравнивает две модели лидерства — героическое ивовлекающее (детальное сравнение см. в таблице). Первая модель, говорит автор, преобладает в современном мире — направлен такой стиль управления, как правило, на нестабильные организации и имеет целью провести в них решительные изменения, зачастую прибегая к массовым сокращениям штатов. Однако, говорит Минцберг, истинные лидеры предпочитают использовать вторую модель — их глубокомыслие, внимательность и скромность привлекают, мотивируют людей, обеспечивая вовлеченность в работу. Такие лидеры сами в первую очередь активно увлечены тем, чем занимаются, причем в данном случае движимы они не личными интересами. Они заряжают окружающих энергией и мотивируют их к совершению героических поступков.