Профессионалы управления проектами единодушны во мнении, что риск-менеджмент повышает вероятность успеха проекта, важен для коммуникаций с заинтересованными сторонами, повышает ощущение управляемости текущей ситуации.

Одним словом: управлять рисками дешевле, чем проблемами

Управлять рисками непросто. Основные проблемы, связанные с риск-менеджментом отражены на диаграмме (рис.1).

Большинство проблем связано с выбором подхода к управлению рисками или даже методологии. Проведем небольшой анализ существующих на рынке методологий управления проектами на предмет сравнения подходов к управлению рисками.

Американский подход (PMI)

Подход Международного института управления проектами (Project Management Institute – PMI) связан с известным циклом управления рисками, использованием глубокого анализа и инструментов декомпозиции (рис.2).

Особенностью подхода является активное использование иерархических структур рисков (ИСР) для накопления знаний и использования в новых проектах для идентификации рисков (рис.3).

Не управлять рисками в проекте — это все равно, что не иметь в кинотеатре огнетушителей и плана эвакуации

Японский подход (P2M)

Японский подход отражен в методологии P2M, или Program and Project Management for Enterprise Innovation, стандарте управления инновационными проектами, который поддерживает и развивает Японская ассоциация управления проектами. Управление рисками относится к прикладной отрасли, которая подчинена достижению ценности проектов и программ (рис.4).

Работа с рисками в методологии P2M увязана с общим подходом к реализации бизнеса, включая управление качеством, то есть регулярно, последовательно, небольшими шагами. Отметим, что принципиально цикл работы с рисками очень походит на подход PMI (рис.5).

Гибкий подход (Agile/Scrum)

В методологии Scrum работы с рисками обязательна. Основную роль играет скрам-мастер, который должен потенциально устранить препятствия команды для успешного выполнения спринта (рис.6).

Особенностью подхода является работа в режиме реального времени без создания «тяжелых» документов. Анализ рисков качественный, количественный не используется (рис.7). Тем не менее, несмотря на революционность гибких методологии в области управления рисками видим тот же классический цикл.

Итеративный подход (MSF)

Для полноты картины рассмотрим узкопрофессиональный подход, разработанный в компании Microsoft – Microsoft Solution Framework (MSF). Основные элементы методологии на рис.8.

Процедура управления рисками в MSF затейлива (рис.9), но при детальном рассмотрении содержит ключевые элементы всех основных подходов, включая список рисков.

Русский подход

Безусловно, есть национальные особенности управления рисками, связанные с общей тенденцией русских меньше времени тратить на планирование. Однако, профессиональные примеры утверждают обратное и вышеперечисленные подходы активно применяются в отечественных проектах и программах.

Авось, небось и как-нибудь — не единственные инструменты национального управления рисками

Резюме

Обзор разнообразных подходов к управлению рисками позволяет сделать следующие выводы:

1. Процедуры управления рисками во всех рассмотренных подходах похожи и базируются на инструментах теории вероятностей.
2. Обобщенная процедура состоит из 4 шагов: Шаг 1 — определение рисков; Шаг 2 — оценка рисков; Шаг 3 – активная работа с рисками; Шаг 4 — накопление знаний.
3. Управление рисками повышает вероятность успешного завершения проекта.